同じ話をされても、
気に障る人と
気に触らない人がいる。
あれは、一体何が違うのだろう？！
例えば、クレーム対応。
同じ話をされても
許せる人と許せない人がいる。
お願い事も、アドバイスも
ただの報告一つとってもそう。
優しくされることでさえ
感謝できる人と出来ない人がいる。
癪（しゃく）に障（さわ）る人と障（さわ）らない人。
優しくされても
それが私のためなのか
それとも、
自分って優しいでしょう？！という
アピールのひとつかでは
同じ行動でも受け手の印象は変わる。
クレーム対応も
お客様のことを考えてなのか？！
自社のことばかりを思ってか？！
では、怒りの矛先が変わる。
報告もしかり。
報告したいと思っていることか、
できるなら報告したくない案件なのか、
報告して怒られることを一番恐れているのか
二度と繰り返すべきことじゃない！と
理解しての報告なのかは
筒抜け。
と考えると同じ行動をとっていても、
その行動を起こさせる気持ちが
どこを向いているか？！、
【心のベクトル】が誰を、どこを
向いているのか？！が
やはり、ポイントじゃないのかなぁ。
自分のことを思ってのアドバイスだと
素直に聴くことができるが、
このアドバイスできる私ってすごいでしょう？！といった自慢が
入るとそうは思えない。
【癪（しゃく）に障る】の
癪（しゃく）とは胸やお腹のあたりに
激痛が走ることらしく、
腹が立った時には
胸やお腹が痛むことから
来ているらしい。
心のベクトルが刺さる感じ？！
怖いなぁ・・・
どこを向いているのかが
分かる人にはよくわかる。
清らかな心で
全てを行わないと
底の浅さがバレる。
人としての底の浅さを隠そうとして、
また、最悪自分の浅さに気づいてなくて
バレバレなんて、
そんな恥ずかしいものはない。
これが不思議なもので、
私、底が浅いんです！ごめんなさい。といったものでも
そこを恥に感じ、深みを増そうとしている人だと、
潔くて、人は許せる。
が、開き直って武器にしていると
また、癪に障る。
どこまで行っても
結局は【自分】なんだろうね。
人として深みを増す日々の鍛錬が
大事ってこと？！
おぉ・・・
書いてて恐ろしくなってきた。
【人の振り見て我振り直せ。】
精進せねば！
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