New　Face

どこのお店にも今の時期、
New　Faceがいる。


研修を受けていても実践は
どこかたどたどしく、
時間もかかる。

当社も新卒がいるので、
微笑ましく思いながらその仕事ぶりを
見つめてしまう。



新人メンバーは
お客さんがプロにしてくれる。

最初に仕事の喜びを与えてもらったお客様のことは
忘れない。


20年ほど前の話になるが、
この仕事についての最初のお客様のことは
忘れっぽい私でも今だに鮮明に思い出せる。


ありがとう！と言ってくれる
お客様といかに早く出会えるかは大事で、
そういうお客様を早く引き寄せれる接客を
身につけさせるのは上司の役目であり、
本人のエネルギーによる。

どんな仕事だろうが
長くやっていれば
やっている理由がある。

そういうエンジンになってくれるお客様に
早く出会えますように。と願うと共に、
是非、自分がそういうお客様になりたい！とも
思う。



大丈夫。焦らずゆっくりどうぞ。
かなり、せっかちだけど、
この時期は待ちますよぉ～。

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